La vie privée chez Loupe

Politique de confidentialité

Comment nous traitons les renseignements que vous nous transmettez et comment exercer vos droits.

Responsable et contact

Gérard Vinou, fondateur, est responsable de la protection des renseignements personnels chez Loupe Technologies. Pour une question, une demande relative à vos renseignements ou une plainte, écrivez à info@loupetechnologies.com en précisant que votre message concerne la confidentialité.

Renseignements et finalités

Le formulaire vous demande votre nom, votre courriel professionnel et votre message. Il permet aussi de préciser votre organisation et le sujet de votre demande. Ces renseignements servent à comprendre votre besoin, à vous répondre et à assurer le suivi de cet échange.

Vous pouvez choisir de ne pas transmettre ces renseignements. Sans moyen de vous joindre ou sans description suffisante du besoin, Loupe pourrait ne pas pouvoir répondre à votre demande. N’envoyez pas de mots de passe, de dossiers de patients ou de documents confidentiels par ce formulaire.

Formulaire et courriel

Les renseignements soumis au formulaire du site sont transmis à HighLevel (GHL) au moyen de son service External Tracking pour enregistrer la demande et permettre son suivi par Loupe Technologies.

Les demandes adressées à info@loupetechnologies.com sont reçues dans la boîte de courriel Microsoft 365 de Loupe Technologies. Microsoft fournit le service de messagerie utilisé pour recevoir, conserver et traiter ces échanges.

Calendrier de conservation

Pendant le traitement, les renseignements sont conservés pour répondre à la demande et effectuer le suivi nécessaire. À la clôture de cet échange, les renseignements devenus inutiles à ces fins doivent être supprimés. La simple possibilité d’un futur contact commercial ne justifie pas une conservation indéfinie.

Si un mandat est conclu, les renseignements nécessaires au mandat relèvent de son dossier et de ses obligations propres. Si une loi impose une conservation ou si un recours justifie de préserver certains éléments, seuls les renseignements nécessaires sont conservés pour la durée applicable. Le responsable documente la raison et le terme de cette exception ; les autres renseignements suivent la règle de suppression.

Vos demandes et vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels et leur rectification, ainsi que retirer votre consentement lorsque celui-ci fonde leur utilisation ou leur communication. Un retrait peut limiter la poursuite du traitement de votre demande et ne supprime pas les obligations légales de conservation applicables. Adressez votre demande au responsable indiqué ci-dessus ; une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Sites externes

Les liens vers des ressources externes vous conduisent vers des sites qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Consultez-les avant de leur transmettre des renseignements.